FAQ

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關於溫泉

Q01設施内有多少種溫泉?

男士浴池:露天浴池、檜木浴池、瀑布浴池、蒸氣浴、岩石浴池、葫蘆浴池、步行浴池、水浴池 (共8種)
女士浴池:清風露天浴池、瀑布露天浴池、酒杯浴池、岩石浴池、檜木浴池、切石浴池、蒸氣浴、瀑布浴池、夢境浴池、葫蘆浴池、水浴池 (共11種)

Q02溫泉的泉質和功效是?

詳情請點擊此處。

Q03營業時間從幾點開始?

上午9點開始營業。

Q04這麼多的浴池,有推薦(順序・路線)嗎?

我們為您準備了推薦路線,詳細請點擊此處。

Q05有推薦的入浴方法嗎?

我們建議您先體驗沙浴,然後在淋浴將身上的沙洗淨後,到大浴場享受溫泉浴。 注意※請您不要躺在更衣室内的椅子上,或裸體走動;也不要將毛巾搭放到浴池邊等等。請避免影響其他客人。

Q06可以當日往返嗎?

葫蘆溫泉是當日往返的溫泉設施。 無論是一個人、情侶同行,還是帶小朋友的一家人,都可以在葫蘆溫泉度過一整天休閒愉快的時光。

Q07如何享受沙浴?

①更換浴衣。 ②挖沙,請您邊挖沙邊確認溫度。因為挖得越深,沙越熱。 ③將沙子覆蓋到身上。 ④在沙浴中小憩。 沙浴能促進排汗和排毒,為您帶來全身心的清爽。好熱,但是好舒服! 詳細請點擊此處。

Q08可以在葫蘆溫泉只利用沙浴嗎?

很抱歉,不能只利用沙浴,請務必搭配大浴場入浴。

Q09據說沙浴配合蒸氣浴會增強排毒效果,是真的嗎?

是真的,某所大學進行了一項取證調查,發現精神壓力指數降低了,皮膚也變得更健康。 (存在個人差異)

Q10所有浴池裡都是100%天然源泉溫泉水嗎?

葫蘆溫泉原創的竹製溫泉冷卻方式“湯雨竹”,可以在幾秒鐘内冷卻100℃以上的天然源泉溫泉水。
請您盡情享受純正的天然溫泉浴。

Q11請問會提供浴巾嗎?

我們不提供浴巾。您可以在服務台購買或租用。

Q12每次都希望在新鮮潔淨的溫泉水中入浴,可以實現嗎?

包租家庭浴池中的溫泉水在每次使用後皆會更換,大浴場的溫泉水則是每天更換一次。

Q13包租家庭浴池可以延長時間嗎?

週六、週日和節假日的包租時間僅限1小時。 平日您可以在服務台(而非通過電話)申請延長時間。
但是,繁忙時段可能會謝絕延時。 延時需額外收費,敬請理解。

Q14家庭浴池可以包租嗎?可以預約嗎?

可以, “松夫人的養心浴”系列包括10款風格各異的包租家庭浴池。從預計使用日期的一週前開始受理電話預約。

Q15露天浴池是甚麼樣子?

請點擊此處瀏覽。

Q16溫泉水的溫度是否很熱?還是溫熱?

水溫偏溫熱,但我們會在夏季和冬季調整溫度。 我們沒有導入機器自動調整溫度設備,工作人員會親自試溫並將水溫調整到令賓客感到最舒適的溫度。

便利設施

Q17設施内提供哪些備品?

每個浴池皆有提供二合一洗髮精和沐浴乳。我們不提供毛巾或香皂。(有販售)
租用浴巾:150日元 毛巾:220日元

Q18有提供吹風機嗎?

所有浴池都有提供吹風機。

Q19請問可以自帶哪些物品?

您可以自帶毛巾、洗髮精、護髮乳、沐浴乳、香皂、卸妝用品、牙刷、牙膏。
還可以自帶化妝水(基本護膚品)、浴巾、浴帽、髮圈、剃刀、梳子和吹風機等。

Q20有出租用浴衣嗎?

有,我們為您準備了浴衣。而且還可以租用兒童浴衣。※您可以著浴衣在館内休息或用餐。

Q21浴衣的文化背景(分享給國際遊客)

浴衣是夏季穿著的簡便式和服,最初是用於沐浴後穿著的居家服。
我們為賓客提供豐富多彩的體驗。 館内的自然環境和溫泉區有很多開放空間,請確保在您休息或散步時穿著好衣服,不要赤膊走動。謝謝

餐點

Q22可以自帶地獄蒸食材嗎?

在葫蘆溫泉,我們為您提供各式肉類、蔬菜等準備好的食材,讓您可以輕鬆地體驗地獄蒸烹飪的樂趣。 因此,請您不要自帶食材入内。

Q23體驗地獄蒸烹飪需要多長時間?

食材不同所需時間也不同,有些食材需要20到30分鐘才能蒸熟,建議您提前做好時間安排。

Q24餐廳有哪些當地美食?

我們的餐廳提供日式、西式和中式菜肴。 我們亦有提供團子湯,雞肉天婦羅,酸橙烏龍麵等大分本地的特色美食。

Q25可以攜帶外食進餐廳嗎?

為了保障設施内食品衛生的安全,請您不要自帶食物或飲料。 但是,您可以自帶嬰兒食品和飲品。

Q26是否提供針對團體賓客的套餐?

是的,我們提供各式溫泉美食套餐,請您和我們聯繫並預約。
註:溫泉美食套餐不僅提供給團體賓客,個人也可以預訂,沒有人數限制。

Q27有甜品嗎?

富含溫泉成分的霜淇淋、利用溫泉蒸氣烹飪的“溫泉布丁”等,請您務必品嚐。

Q28有兒童餐嗎?

當然!我們提供深受小朋友們喜愛的漢堡兒童午餐! 還有多種麵食可供選擇。 您可以和小朋友一起享用美食。

Q29有販售酒精類飲品嗎?

販售啤酒、燒酒、威士忌汽水(High Ball)等各式酒類飲料。

Q30餐廳幾點開始營業?

關於入浴時間和餐廳營業時間的詳細資訊,請您點擊此處。

Q31餐廳接受預訂嗎?

可以預約。但是,年末年初,大型連休時不接受預訂,敬請理解。屆時,我們將依照賓客到場的先後順序為您服務。

設施/設備

Q32希望團體造訪,請問可以容納多少人?

餐廳設有80個座位,地獄蒸廚房則有24個座位。

Q33有無線網路和充電器嗎?

很抱歉,目前我們還不提供Wi-Fi。設施内日本3大無線網路均有訊號。我們希望利用寶貴的休息時間來到葫蘆溫泉的賓客們,可以忘卻平日裡的喧囂和疲憊,在沒有電子設備的環境裡感受全身心的放鬆和治愈。我們希望您的時間,用來體驗和享受葫蘆溫泉帶給您的美好和難忘的時光。非常感謝您的理解。

Q34有免費休息的地方嗎?

當然,歡迎您使用位於餐廳隔壁的45㎡ 的免費休息室。我們亦有免費提供飲用水。

Q35可以帶小孩一起享受溫泉浴嗎?

歡迎!為了讓有隨行兒童的賓客們也可以盡情享受溫泉浴,我們在大浴場的淋浴室配備了嬰兒座椅。(僅限女士浴池)

Q36有換尿布的地方嗎?

更衣室配備嬰兒床。此外,還新增設了哺乳室,請您放心使用。

Q37有可以吸菸的地方嗎?

停車場設有吸菸區。

Q38可以買到飲料嗎?

設施内有自動販賣機。此外,餐廳的商店也販售各種飲品。

館内外共有約10台自動販賣機。

Q39有提供無障礙設施嗎?

非常抱歉,目前我們還不是注冊残障人士無障礙設施。但是,從入口到大浴場幾乎沒有台階,相對來說殘障人士也不會感到困難。需要時請和服務人員連繫,我們樂於為您服務。日後我們將移除台階、設置人工肛門患者用洗手間等在能力範圍内增添各種残障人士便利設施。我們致力於讓更多的賓客可以舒適地享受溫泉。感謝您的理解。

Q40有提供貴重物品儲物櫃嗎?

有的,小型100日元,大型200日元,亦有手提行李箱用儲物櫃。

Q41別府(鐵輪)的冬季寒冷嗎?

稍微偏冷,別府靠山地區冬季會下雪;鐵輪則位於海洋側,即使下雪也不會有積雪。館内延用古老的蒸氣取暖方式,冬季也溫暖舒適,既環保又有效利用自然資源。

Q42可以穿鞋入內嗎?

請您在入口處脫鞋,換上木屐,並將脫掉的鞋子放入免費鞋櫃内。請您穿著木屐在館内走動。

Q43可攜帶寵物嗎?

很抱歉,本設施不允許攜帶寵物入内。但是輔助犬(導盲犬,助聽犬,戒護犬)可以同行。請您事先申請。感謝您的理解與配合。

Q44商店內有販售紀念品嗎?

有的,我們販售一些紀念品。最受好評的紀念品是溫泉蒸布丁。

Q45可以在浴室内拍照嗎?

浴室、更衣室、休息室内禁止拍照。

Q46在葫蘆溫泉如何處理垃圾?

館内設有幾處垃圾桶。資源很寶貴,為此我們設置了便於查看和理解的垃圾分類回收處。此外,為了適應多國籍賓客,亦有張貼示意圖。通過員工之間的合作為您消除衛生方面的顧慮。 為了使賓客度過愉快的時光,我們竭盡全力確保設施的清潔與舒適。

Q47入浴後若突感不適該怎麼辦?

在營業時間内,安全管理人員會在館内為賓客提供各種幫助。 請您聯繫附近的工作人員。 我們將全力以赴為您服務。

關於使用

Q48請問營業時間是幾點到幾點?

溫泉設施的營業時間為上午9點~凌晨1點。餐聽的營業時間為上午11點~晚上8點,週六、日和節假日為上午11點~晚上9點。歡迎您諮詢或預約。

Q49有休息日嗎?

本設施全年開放。※但是每年4月、7月和12月中旬設施維護期間會臨時休業。

Q50有根據時段的費用折扣嗎?

有關時段和費用,詳細請您點擊此處。

Q51提供停車場嗎?

我們提供可停放80台車輛的免費停車場。

Q52可以使用信用卡或電子支付嗎?

所有費用必需以日元現金形式一次性支付。造成您的不便,深感抱歉。

Q53溫泉浴池或餐廳接受預約嗎?

您可以預訂浴池。 請您致電我們諮詢或預訂。餐廳也接受預約。 請注意,部分家庭浴池不接受預訂。 感謝您的理解。

Q54可以當日預約嗎?

可以,請您電話預約。(第二天用餐的預訂必須在前一天晚上8點之前完成)
我們將竭盡所能對您的需求做出最快的回應,請您隨時與我們聯繫。
在繁忙時段,我們可能無法滿足您的要求,敬請諒解。

Q55需要支付預約取消費用嗎?

我們不收取預約取消費。但是,請您盡量避免於最後一刻取消預約。

Q56有會外語的服務人員嗎?

有的,但僅限中文。

Q57如何支付各種費用?

請事先使用自動售票機支付。詳細請諮詢服務台。

Q58有計次票和優惠券嗎?

有,我們販售10張一套的5,800日元(終日)和4,200日元(晚上8點以後)兩種計次票。
詳細請您諮詢服務台。推薦經常光顧的賓客購買優惠的計次票。

Q59可以自帶飲食嗎?

請勿自帶飲食。

Q60提供行李寄放和郵寄服務嗎?

很抱歉,我們不提供行李寄存服務,但設施内有可以存放手提行李尺寸的投幣式儲物櫃。如果您需要郵寄,可以利用附近的郵局,我們樂意為您指路。

Q61年末年初或盂蘭盆節時期會實施特殊價格嗎?

我們不設特殊價格,全年為您提供相同的價格。

交通訪問

Q62有接送服務嗎?

抱歉,我們不提供接送服務。

Q63附近有便利商店嗎?

有的,從葫蘆溫泉開車約5分鐘有兩家7-11便利超商,分別為別府鐵輪門市和別府北中門市。24小時營業,並設有ATM。附近還有Marushoku Yamanami超市。這些地方都設有停車場,開車很方便。

Q64附近有加油站和旅遊資訊中心嗎?

附近有24小時營業的加油站,在鐵輪溫泉的巴士站内亦有可以拿到觀光宣傳冊的旅遊資訊中心,您可以諮詢有關別府地獄(溫泉)遊等相關資訊。

Q65周邊有旅遊景點或主題公園嗎?

周邊有三麗鷗卡通樂園、別府地獄(溫泉)遊、城島高原公園、九州自然動物園、Umitamago水族館、湯布院觀光等觀光景點和主題公園。

Q66距葫蘆溫泉最近的車站在哪裡?乘坐巴士或計程車需要多長時間?

詳細地址和交通資訊請點擊此處。

關於服務

Q67泡完溫泉之後好想去觀光!有行李寄放服務嗎?

非常抱歉,沒有提供行李寄放服務。

Q68有根據時段的費用折扣嗎?

有關時段和費用,詳細請點擊此處。

續約

Q69重新裝修了哪些設施?

詳細請點擊此處。

Q70溫泉設施都有哪些變動?

在女士浴池新建了葫蘆浴池、夢境浴池、清風露天浴池、低溫・高溫蒸氣浴和水浴池等溫泉設施。

Q71如何享受一整天?

和孩子一起慢慢享受美味佳肴;來到沙浴出一身汗,接著去大浴場享受溫泉。 我們誠挚地邀請您來到葫蘆溫泉,盡情感受充滿日本智慧的溫泉文化。 風格各異、多彩多姿的溫泉期待您的光臨。請點擊此處瀏覽推薦路線。

Q72白天和夜晚不同的享受方式是?

(白天)附近的主題公園 體驗型當日往返溫泉
(夜晚)露天浴池

Q73什麼是體驗型?

地獄蒸體驗、沙浴、蒸氣排毒。詳細請點擊此處。

Q74新增設施都有哪些?

我們在女士浴池增設了哺乳室,並將淋浴從19個增加到58個;還增設了地獄蒸廚房(地獄蒸體驗)等諸多新設施。